よくある質問-オリジナルのパネル印刷・ポスター・看板のならG.PRINT

よくある質問

特に多いご質問

Q. 途中でキャンセルはできますか?

大変申し訳ございません。 制作開始前でしたら全額返金にてキャンセル可能です。 キャンセルはお電話にてお名前・商品名をお伝えください。 G.PRINT 電話番号 0567-31-7825　 但し、制作開始の場合はキャンセル料がかかりますのでご注意ください。

特に多いご質問

Q. 土日祝は営業してますか。

弊社は土日祝は営業しておりません。 ホームページからのご注文・お問い合わせは受付は365日24時間受付けております。 但し、データチェック・製作・お問合せのご返答等は順次営業日に行います。 弊社の休業日は土日祝、年末年始、夏季休業となります。

料金・お支払いについて

Q. 支払い方法はなにがありますか?

口座振込(前入金)のみとなっております。 弊社での入金確認タイミングは平日12:00です。12:00を過ぎた場合、 金融機関の都合により反映にお時間がかかった場合は翌日の受付となりますのでご注意ください。 ・余裕をもってご入金いただくことをおすすめいたします。 ・土日祝は入金確認できないため、受付は翌営業日の確認となりますのでご了承お願いいします。

返品・交換について

Q. 入稿したデータがイメージと違います。返品できますか?

入稿したデータがイメージ通りの場合ではなど、お客様ご自身のご都合で、返品は受け付けておりません。 その他の不良品にの対応について商品到着後の未使用・未開封の状態で14日以内の購入のみ対象になり ■弊社が不良品と判断した場合は、 返品送料につきましては、弊社で負担させていただきますので着払いで発送お願い致します。対応についてご相談させていただきますので、メールにて商品のお写真も一緒にご連絡ください。

納期・お届けについて

Q. 直接商品を引き取りに行くことできますか。

はい。直接商品をお引き取り可能です。　平日のお引き取り可能時間は10〜17:00となっております。